Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site 3-angles.com sont traitées par :
Nicolas Laffargue (Entrepreneur Individuel)
SIRET : 994 006 450 00013
Siège social : 10 Clos de l'Helianthe, 31470 Fontenilles, FRANCE.
Contact : contact@3-angles.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes nécessaires à la gestion de votre commande et à notre relation commerciale :
Identité : Nom, prénom.
Contact : Adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Paiement : Informations de transaction (les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés en clair sur nos serveurs, ils sont gérés par Shopify Payments).
Technique : Adresse IP, données de connexion (via les logs Vercel et Shopify).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• L'exécution de la commande (livraison, facturation).
• Le service client (suivi de commande, gestion des retours).
• L'envoi d'informations sur votre commande.
• L'envoi de newsletters (uniquement si vous avez coché la case "J'accepte de recevoir des offres").
• Le respect de nos obligations légales (comptabilité).
4. Destinataires des données
Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, pour faire fonctionner le site, nous devons les partager avec des prestataires de confiance (sous-traitants) :
Shopify Inc. (Canada) : C'est le moteur de notre boutique. Toutes les commandes et données clients y sont stockées de manière sécurisée.
Printful (USA/Europe) : Notre partenaire d'impression et de logistique. Votre nom et votre adresse leur sont transmis uniquement pour qu'ils puissent imprimer et vous expédier le colis.
Vercel Inc. (USA) : Notre hébergeur web, qui assure l'affichage du site.
Prestataires de paiement : (ex: Stripe, PayPal, Apple Pay) pour valider la transaction bancaire.
5. Transfert de données hors UE
Certains de nos prestataires (Shopify, Printful, Vercel) sont situés hors de l'Union Européenne.
Le Canada (Shopify) bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne (niveau de protection reconnu comme équivalent).
Pour les transferts vers les États-Unis, nous veillons à ce que nos partenaires adhérent aux cadres de protection des données en vigueur ou signent des Clauses Contractuelles Types (CCT).
6. Durée de conservation
Données de commande : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).
Données marketing (Newsletter) : Conservées 3 ans après votre dernière activité, ou jusqu'à votre désinscription.
Comptes clients inactifs : Supprimés après 3 ans d'inactivité.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement marketing.
Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à privacy@3-angles.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour fonctionner (panier d'achat, session) et pour mesurer l'audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l'outil de gestion des cookies présent sur le site.